8.1 Sorgfalt
Salty Cosmos verpflichtet sich als Spezialistin zu einer sorgfältigen, getreuen und sachkundigen Vertragserfüllung. Sie garantiert, dass alle erbrachten Leistungen den vertraglichen Bedingungen und Spezifikationen sowie den gesetzlichen Vorgaben entsprechen.

8.2 Schriftliche Kommunikation bei Änderungen
Salty Cosmos informiert KundenInnen sofort schriftlich darüber, wenn die vertragsgemäße Erfüllung ihrer Dienstleistung beeinträchtigt oder gefährdet ist.

8.3 Inhaltliche Abgrenzung
Salty Cosmos bietet Dienstleistungen im Bereich Kajaksport an. An- und Abreise zu Programmen sowie die Organisation der Übernachtung und Verpflegung vor Ort sind Sache der Teilnehmenden.

8.4 Programmbeginn und -Ende
Die zeitliche Rahmung eines Programmes kann jeweils der Ausschreibung entnommen werden und wird bei mehrtägigen Programmen vor Ort vom Guide kommuniziert

Die Programmausschreibung gibt im Einzelfall Auskunft darüber, über welche Fähigkeiten und über welche Ausrüstung Teilnehmende verfügen müssen, um an verschiedenen Programmen teilnehmen zu können.

9.1 Material
Das Tragen einer Schwimmhilfe (Mindestauftrieb von 50N, EN 393 oder ISO 12402 – 5) ist in allen Programmen Pflicht. Eine Ausnahme bilden Rollkurse. Helmpflicht gilt innerhalb von Brandungszonen oder in der Nähe von Küsten mit felsigem Grund. Es werden nur Helme die spezifisch für den Paddelsport gemacht sind akzeptiert.

9.2 Vorherrschende Parameter ausserhalb der Ausschreibung
Sind die in der Ausschreibung gegebenen Parameter nicht erfüllt und somit die Sicherheit während einem Programm gefährdet, ist ein Guide befugt ein geplantes oder bereits begonnenes Programm abzuändern oder abzubrechen.

9.3 Anpassung von Material innerhalb eines Programmes
In laufenden Programmen wird die Ausrüstung den vorherrschenden Gegebenheiten angepasst und kann daher jederzeit vom Guide angepasst werden.

9.4 Ausschluss von Teilnehmenden wegen Sicherheitsmängeln
Wer sich nicht an Anweisungen in Bezug auf Material hält oder nicht für die vorherrschenden Bedingungen ausgerüstet ist, kann aus Sicherheitsgründen vom Programm ausgeschlossen werden.

9.5 Programmänderung bzw. -abbruch wegen Sicherheitsmängeln
Wird ersichtlich, dass Ausrüstungsmängel die Sicherheit einer oder mehrere Personen gefährden, ist Salty Cosmos befugt ein Programm abzuändern bzw. abzubrechen.

9.6 Haftungsausschluss: Widersetzen von Anweisungen
Salty Cosmos haftet nicht für Schäden, die daraus entstehen, wenn sich Personen den Anweisungen des Guides zur empfohlenen Ausrüstung widersetzen oder eine Aktivität fortführen, die ein Guide zuvor aus Sicherheitsgründen abgeändert bzw. abgebrochen hat.

10.1 Haftungsausschluss: Teilnahme auf eigenes Risiko
Die Teilnahme an Programmen von Salty Cosmos geschieht auf eigenes Risiko. Salty Cosmos schliesst die Haftung für Personen- sowie Sachschäden grundsätzlich aus.

10.2 Verzichtserklärung
Teilnehmende von Programmen werden vor Programmbeginn gebeten, eine Verzichtserklärung zu unterschreiben. Mit der Unterschrift bestätigen Programmteilnehmende, dass sie sich über Risiken und Gefahren des Paddelsports im Klaren sind und diese auf eigene Gefahr in Kauf nehmen. Zudem bestätigen sie Salty Cosmos über akute gesundheitliche Probleme informiert zu haben. Eine Verweigerung der Unterschrift hat den Ausschluss vom Programm zur Folge.

10.3 Erweiterter Haftungsausschluss: Private Aktivitäten ausserhalb des Touren-/Kursprogramms
Jegliche Haftung für Unfälle oder Sachschäden bei privaten Aktivitäten, die jemand während eines von Salty Cosmos angebotenen Programms unternimmt, wird von Salty Cosmos abgelehnt. Dieser Haftungsausschluss ist nicht abschliessend gefasst, gilt jedoch insbesondere für folgende Punkte: Private Aktivitäten auf dem bzw. im Wasser wie zu Land; Transporte, Schäden die durch private Beteiligung beim Kochen in der Gruppe oder beim Verzehr von Nahrungsmitteln entstanden sind.

10.4 Privates Material: Schäden und Diebstahl
Salty Cosmos haftet nicht bei Schäden an privatem Material von Teilnehmenden. Dies beinhaltet auch Diebstähle von privaten Gegenständen. Die Benützung sowie Aufbewahrung von privaten Gegenständen auf dem Wasser, in Zelten oder Fahrzeugen von Salty Cosmos geschieht auf eigene Verantwortung.

10.5 Durch Teilnehmende verursachte Schäden
Falls du Material von Salty Cosmos mietest oder leihst, unterschreibst du beim Erhalt dessen eine Materialliste. Bei Programmabschluss fehlendes oder beschädigtes Material wird dir in Rechnung gestellt. Geltende Preise sind auf der Materialliste aufgelistet.

10.6 Einschränkung
Die in Abschnitt 12 formulierte Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von Salty Cosmos, eines gesetzlichen Vertreters oder eines Erfüllungsgehilfen von Salty Cosmos beruhen.

Die Unfallversicherung ist Sache der Teilnehmenden. Der Abschluss einer Rettungs- und Bergekostenversicherung wird empfohlen. Kosten die durch einen medizinischen Notfall bzw. Unfall entstehen, gehen zu deinen Lasten.

Salty Cosmos ist berechtigt, Teilnehmende zu jedem Zeitpunkt von Programmen auszuschliessen, wenn

1. sich herausstellt, dass die Anmeldung auf falschen Angaben beruhen
2. die Teilnahmevoraussetzungen nicht erfüllt sind
3. die Person alkoholisiert ist oder unter dem Einfluss von Medikamenten oder Drogen steht
4. die in der Programmausschreibung aufgeführte Ausrüstung nicht vorhanden oder mangelhaft ist
5. die Person zu spät am vereinbarten Treffpunkt erscheint
6. diese durch ihr Verhalten sich selbst oder andere Personen gefährden
7. diese andere Personen bedrohen oder belästigen
8. diese sich rassistisch, sexistisch oder homophob äussern
9. Es besteht in sämtlichen Fällen kein Anspruch auf Preisermässigung oder Rückerstattung.

13.1 Vertragsrücktritt von Seiten Kund*in
Wenn du von einem gebuchten Programm zurücktrittst, werden dir folgende Annulationskosten in Rechnung gestellt:

• Tages- oder Wochenendkurse bzw. -fahrten: Ab Buchungseingang bis 14 Tage vor Programmbeginn: 50% der Programmkosten, danach 100%.
• Alle Programme 3-8 Tage Dauer: Ab Buchungseingang bis 30 Tage vor Programmbeginn: 50% der Programmkosten, danach 100%.
• Alle Programme 9 Tage und länger: Ab Buchungseingang bis 45 Tage vor Programmbeginn: 50% der Programmkosten, danach 100%.

Um diese Kosten zu vermeiden, empfehlen wir, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.

13.2 Ersatzpersonen anstelle Annulationskosten
Falls du ein gebuchtes Programm absagen musst, steht es dir frei, uns eine Ersatzperson vorzuschlagen. Diese muss die Mindestanforderungen für das besagte Programm erfüllen. Salty Cosmos ist nicht verpflichtet, die vorgeschlagene Person zu akzeptieren. Akzeptiert Salty Cosmos die vorgeschlagene Ersatzperson und es resultiert daraus ein Vertragsschluss, werden dir die Stornokosten erlassen.

13.3 Kein Anspruch auf Preisermäßigung
Teilnehmende von Programmen haben keinen Anspruch auf Preisermäßigung oder Kostenrückerstattung bei:

1. Nichterscheinen
2. zu spätem Eintreffen
3. vorzeitigem Verlassen eines Programmes
4. Krankheit oder vorübergehendem Unwohlsein

14.1 Absage des Programmes: Grund höhere Gewalt
Sind aufgrund von Naturkatastrophen, Pandemien, politischen Unruhen, Unwettern oder anderen Krisensituationen die Bedingungen zur sicheren Durchführung eines Programms nicht gegeben, ist Salty Cosmos berechtigt, dieses zu jedem Zeitpunkt abzusagen, zu verlegen oder anderweitig abzuändern. Sollte ein Alternativprogramm vorgeschlagen werden, bist du nicht verpflichtet, daran teilzunehmen.

14.2 Rückvergütung bei Absage eines Programmes: Grund höhere Gewalt
Geschieht die Absage bis zu 48 Stunden vor Programmbeginn, erhältst du alle bereits an Salty Cosmos geleisteten Zahlungen zurück. Treten danach oder während eines laufenden Programms sicherheitsrelevante Verschlechterungen der Rahmenbedingungen auf, die eine Programmänderung oder den Programmabbruch nötig machen, kannst du keine Rückforderungsansprüche geltend machen. Kompensationszahlungen seitens Salty Cosmos werden kategorisch abgelehnt. In keinem Fall werden dir z.B. bereits geleistete Zahlungen an Dritte, wie z.B. Flüge, Zugtickets, Hotel- oder Campingplatzreservationen usw. von Salty Cosmos zurückerstattet.

14.3 Absage des Programmes: Grund Krankheit des Guides
Kann ein Guide infolge Krankheit ein Programm nicht durchführen oder muss ein begonnenes Programm abbrechen, ist Salty Cosmos bemüht, eine Stellvertretung zu organisieren. Ist dies nicht möglich, haben die Teilnehmenden des Programmes die Möglichkeit eine Kostenrückerstattung einzufordern.

1. Bei Absage des ganzen Programmes: Vollkosten
2. Bei Teilabsage eines Programmes: Die durch Krankeit nicht geleisteten Tage

14.4 Absage eines Programms bei zu wenig Anmeldungen
Wird die in der Programmausschreibung kommunizierte Mindestanzahl von Teilnehmenden nicht erreicht, ist Salty Cosmos berechtigt, das betreffende Programm im Vorfeld abzusagen. Die Fristen hierfür sind:

1. Ein- bis zweitägige Programme: bis 14 Tage vor Programmbeginn
2. Drei- bis sechstägig Programme: bis 30 Tage vor Programmbeginn
3. Alle längeren Programme: bis 45 Tage vor Programmbeginn

Bereits an Salty Cosmos geleistete Zahlungen werden in diesem Fall in voller Höhe zurückerstattet. Weitergehende Ersatzforderungen sind ausgeschlossen. Dies beinhaltet auch bereits geleistete Zahlungen an Dritte. Salty Cosmos kann dir bei Absage eines Programmes infolge zu weniger Anmeldungen ein Alternativprogramm empfehlen. Du bist nicht verpflichtet, diesen anzunehmen.

15.1 Mitarbeitende
Salty Cosmos setzt nur sorgfältig ausgewählte und gut ausgebildete Mitarbeitende ein, die über die erforderlichen Bewilligungen verfügen.

15.2 Beizug Dritter
Salty Cosmos darf für die Erbringung ihrer Leistungen Dritte (z. B. Zulieferanten, Subunternehmer) beiziehen. Sie bleibt für die vertragsgemäße Leistungserbringung durch die beigezogenen Dritten verantwortlich.

Salty Cosmos behält sich das Recht vor, Fotos und Videos die innerhalb von Programmen entstehen, auf ihrer Homepage oder in sozialen Medien zu verwenden. Teilnehmende haben die Möglichkeit, sich schriftlich gegen dieses Vorgehen auszusprechen.

Die Parteien verpflichten sich, die Bestimmungen der schweizerischen Datenschutzgesetzgebung einzuhalten und die im Rahmen der Vertragsabwicklung anfallenden Daten gegen unbefugte Kenntnisnahme Dritter wirksam zu schützen.

Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig sein oder werden, wird dadurch deren Wirksamkeit im Übrigen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die dem Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt. Dasselbe gilt auch für allfällige Lücken.

Gerichtstand
Gerichtstand ist Bern. Anwendbar ist Schweizer Recht.

Letzte Änderungen: 06.02.2024